Conditions générales de vente

Conditions de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site Pierre Mat.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les matériaux naturels (travertin, pierre naturelle, granit, etc.) peuvent présenter des variations de teinte, de texture, de veinage ou d'aspect. Ces variations sont inhérentes à la nature du produit et ne constituent pas un défaut.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont calculés séparément et affichés avant la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande devient définitive après validation du paiement ou acceptation du devis lorsqu'un devis est requis.

Pierre Mat se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de problème de paiement ou d'informations incomplètes.

5. Paiement

Le règlement des commandes s'effectue par les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande est traitée après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les produits, les stocks et les contraintes logistiques.

7. Réception des marchandises

Le client doit vérifier l'état des marchandises à la réception.

Toute anomalie doit être signalée sur le bon du transporteur et notifiée à Pierre Mat dans un délai de 48 heures.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, les consommateurs disposent d'un délai de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

Les frais de retour restent à la charge du client.